Vrátenie tovaru a reklamácie
Pozor! Výrobok nie je možné vrátiť/vymeniť, ak...
- je opraný, špinavý, vykazuje známky opotrebovania, používania alebo poškodenia (diera v materiáli po odtrhnutí visačky) alebo zapácha
- časť chýba (odstrihnutý vnútorný štítok s veľkosťou, materiálom...)
Nedodržanie symbolov údržby znamená, že výrobok nemôžeme vymeniť a vy ho nemôžete vrátiť. Ak výrobok sušíte v sušičke, znamená to nedodržanie symbolov prania - výrobok sa môže scvrknúť, rýchlejšie oprat atď...
Výrobok môžete vrátiť, aj keď ste odstrihli visačku, pokiaľ nevykazuje iné známky opotrebovania.
Výmena a vrátenie tovaru sú zvyčajne spracované do 5 pracovných dní od doručenia balíka (vrátenie tovaru nám kuriérska spoločnosť Packeta doručí približne 4 - 5 dni po odoslaní). .
Užitečné odkazy